Шест услуги, един отговорен екип
Управлявани ИТ услуги, облак (Azure), киберсигурност, автоматизация и DevOps, мониторинг и ИТ поддръжка — предоставяни от инженера, който е изградил и платформата зад тях. Изберете раздела, който има значение за вашия клиент, или преминете направо към записване на консултация.
Управлявани ИТ услуги
Един екип, отговорен за вашите лаптопи, сървъри, мрежа и helpdesk. Наблюдаваме системите ви, откриваме проблемите проактивно и поддържаме бизнеса ви в движение.
- Мониторинг на крайни устройства и мрежа
- Управление на актуализациите и конфигурациите
- Service desk във Великобритания с поименно определен технически ръководител
- Месечен отчет и тримесечен преглед на услугата
- Инвентаризация на активите и управление на жизнения им цикъл
Облачен хостинг
Хостинг в собствения ни частен облак с OpenStack и Kubernetes в Лондон, репликиран към резервната ни площадка за възстановяване след бедствия в София. Microsoft 365 и Azure там, където са подходящи.
- Идентичност и достъп чрез Entra ID с политики за условен достъп
- Миграции от VMware ESXi и Hyper-V
- Възстановяване след бедствия с непрекъсната репликация към София
- Администриране на Microsoft 365
Киберсигурност
Крайни устройства, имейл, идентичност и SIEM, съотнесени към NIST CSF. Защита в дълбочина без жаргона на формалните отметки.
- Базови настройки за сигурност на Windows среди чрез групови политики
- Имейл сигурност и симулации на фишинг
- Укрепване на идентичността (условен достъп, MFA, Windows LAPS)
- SIEM с Wazuh; известията се превръщат в заявки
- Сканиране за уязвимости с Greenbone и управление на актуализациите
Автоматизация и DevOps
Ansible, GitLab CI и n8n. Спрете да кликате и започнете да доставяте.
- Инфраструктура като код (Ansible, AWX)
- CI/CD процеси в GitLab със сканиране за изтекли тайни (secret scanning)
- Автоматизирано управление на актуализациите и конфигурациите
- Оркестрация на работни потоци (n8n, AWX, GitLab CI)
- Скриптирани внедрявания и осигуряване на ресурси
Мониторинг
Zabbix, Wazuh и Tactical RMM подават известия в обща опашка от заявки, с P1 известяване при отпаднали сървъри и публична страница за статус за всеки клиент. Забелязваме проблемите, преди потребителите да подадат заявка.
- Мониторинг на инфраструктурата в реално време (Zabbix)
- Централизирано събиране на логове (Loki, Wazuh)
- Известия, които автоматично създават заявки в HaloPSA
- Табла за производителност и отчетност
- Планиране на капацитета и препоръки за мащабиране с оглед на разходите
ИТ поддръжка
От Лондон, с целеви срокове за реакция за приоритети от P1 до P4 по нашето стандартно споразумение.
- Help desk по имейл, през портал или по телефона
- Отдалечена поддръжка и посещения на място
- Доставка, внедряване и жизнен цикъл на хардуера
- Поддръжка на приложения (Microsoft 365 и специализиран бизнес софтуер)
- Включване и изключване на служители
Готови ли сте зад бизнеса ви да застане ИТ екип на ниво регулиран сектор?
30-минутен опознавателен разговор — без презентации, само въпроси за това от какво наистина имате нужда. Сроковете ни за реакция можете да видите предварително на страницата Нива на обслужване.
Запазете консултация